개인정보처리방침
[상호](이하 "회사")는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원가입 | 필수: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름 / 선택: 연락처 |
| 회원 정보 수정 | 선택: 회사·병원명, 사업자등록번호(세금계산서 발행용) |
| 구매 | 구매자 이름, 이메일, 연락처(선택), 주문·결제 기록. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다. |
| 문의 | 이름, 이메일 / 선택: 연락처, 회사명 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속·이용 기록, 로그인 유지용 쿠키 |
2. 처리 목적
- 회원 식별과 가입 의사 확인, 계정 관리
- 콘텐츠 판매, 결제, 다운로드 제공, 청약철회·환불 처리
- 문의 답변과 상담
- 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보
- 새 콘텐츠·할인 소식 안내 (수신에 동의한 회원만)
3. 보유 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 보관 정보 | 근거 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 문의 내용 | 문의 처리 목적 | 처리 후 1년 |
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외입니다.
5. 처리 위탁
| 받는 곳 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리, 결제 취소 |
| 카페24 주식회사 | 서버 호스팅, 데이터 보관 |
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 마이페이지의 회원 정보에서 직접 고치거나 탈퇴할 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하면 지체 없이 처리합니다.
8. 쿠키
사이트는 로그인 상태와 장바구니를 유지하기 위한 쿠키만 사용하며, 광고 추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만, 이 경우 로그인과 구매를 이용할 수 없습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
- 관리자 접근 권한을 운영자로 제한하고 접속 기록을 보관합니다.
10. 개인정보 보호책임자
책임자 [책임자 이름] / 이메일 [이메일] / 전화 [전화번호]
11. 권익침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972, kopico.go.kr)
- 대검찰청 (국번 없이 1301)
- 경찰청 (국번 없이 182)
12. 변경
이 방침은 [시행일]부터 적용하며, 바뀌면 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.